UNYX ASSISTANCE propose aux entreprises une solution d'accompagnement long terme pour sécuriser, piloter et améliorer leurs services digitaux. Debug, analyses, conseils, développements, conformité, organisation, RGPD : une assurance d'assistance pensée pour durer et éviter les angles morts techniques ou opérationnels.
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Vision claire, cadre durable, échange direct.
L'objectif n'est pas d'intervenir une fois en urgence puis disparaître, mais d'assurer une présence durable et utile sur les sujets digitaux clés.
Debug, analyse, conseils, développements, conformité, organisation, arbitrages : l'assistance couvre les besoins les plus fréquents et les plus sensibles.
UNYX ne se limite pas au dépannage : nous aidons aussi à comprendre, prioriser et améliorer les services digitaux dans la durée.
Les cadres 3 ans, 6 ans ou 9 ans renouvelables permettent d'installer une vraie continuité de pilotage et une relation de confiance solide.
Identification et résolution de bugs, blocages, incohérences ou comportements anormaux.
Lecture des dysfonctionnements, audit des points faibles et compréhension des causes réelles.
Aide à la décision sur les priorités, les outils, les arbitrages et les directions à prendre.
Mises à jour, ajustements, améliorations, évolutions fonctionnelles et petits développements utiles.
Aide à la lecture des obligations, des risques et des ajustements nécessaires sur les dispositifs digitaux.
Clarification des rôles, méthodes, process et circuits d'exécution pour éviter les pertes d'énergie.
Capacité à garder un œil actif sur les sujets sensibles afin d'anticiper au lieu de subir.
Construction progressive d'un environnement digital plus stable, plus propre et plus maîtrisé.
Nous échangeons sur l'existant, les outils, les dépendances, les incidents passés et les besoins d'assistance réels.
Nous définissons un périmètre logique d'intervention, les niveaux d'attente et la nature de la relation dans le temps.
L'entreprise choisit une durée de cadre d'assistance : 3 ans, 6 ans ou 9 ans, renouvelable.
UNYX intervient ensuite dans la durée pour assister, corriger, conseiller et faire progresser l'environnement digital.
Sans cadre de suivi, les bugs, oublis, dérives et arbitrages tardifs finissent par se répéter.
Technique, organisation, conformité, performance, parcours, données : tout est lié et mérite une lecture globale.
Quand personne ne supervise vraiment, les pertes de temps, d'argent et d'énergie deviennent structurelles.
Un cadre pluriannuel crée une relation plus solide, une meilleure mémoire des sujets et une meilleure qualité d'intervention.
Avec un partenaire d'assistance durable, les décisions sont plus claires et les urgences mieux gérées.
Une assistance bien pensée ne sert pas seulement à réparer, mais à rendre l'environnement digital plus fiable et plus performant année après année.
Votre présence en ligne mérite mieux qu’un audit ponctuel. UNYX la garde sous votre regard en continu et met un expert à vos côtés. Trois niveaux d’accompagnement, une logique simple : selon que vous voulez voir, être guidé ou déléguer, vous montez d’un cran, et chaque cran ne coûte que 10 € de plus.
Nous analysons votre présence en ligne et établissons vos scores, gratuitement. Un rapport clair vous montre où vous en êtes, point par point, avant de choisir votre formule.
Vous voyez enfin clair sur tout votre digital, en temps réel, sans attendre le prochain rapport.
Vous ne vous contentez plus de voir : un expert lit vos chiffres et vous dit quoi faire, chaque mois.
Vous déléguez : l’expert pilote directement vos prestataires pour que tout soit réellement fait.
Quelle que soit votre formule, vous démarrez avec un rendez-vous expert offert. Un point personnalisé et offert, pour repartir avec des pistes concrètes et bien démarrer. Sans aucun risque.
Certaines prestations nécessitent des coûts métiers variables : budget publicitaire, routage emailing, crédits IA, hébergement, licences, SMS, données, maintenance ou outils externes. Ces achats sont toujours présentés séparément afin de distinguer clairement l’accompagnement UNYX des coûts d’exploitation.
Consulter la liste non exhaustive des achats de services ou produits additionnels par métier. Ces services sont tous optionnels.Échangeons sur votre environnement, vos risques, vos besoins et la durée de cadre la plus pertinente pour sécuriser votre digital dans le temps.
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